Følgende vejledning til fejlfinding indeholder instruktioner om, hvordan du løser kode 43-fejlmeddelelser, som Windows Device Manager muligvis viser.
Den fejlmeddelelse, du muligvis ser i Enhedshåndtereren, læser Windows har stoppet denne enhed, fordi den har rapporteret problemer (kode 43).
Grundlæggende er det, hvad det siger, at Windows har stoppet enheden, og enheden kan være stort set hvad som helst. for eksempel et Nvidia-grafikkort eller en USB-enhed såsom en printer, ekstern harddisk eller medieafspillere.
Fejlen opstår på alle nylige versioner af Microsoft Windows-operativsystemet inklusive på Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
Identificer problemet
Den allerførste ting, du måske ønsker at gøre, er at kontrollere, om kode 43 faktisk er den fejlmeddelelse, der forårsager problemet. Du skal åbne Windows Enhedshåndtering for det:
- Tryk på Windows-tasten, skriv devmgmt.msc, og tryk på Enter-tasten på tastaturet.
- Hvis Enhedshåndteringen ikke fremhæver en problematisk enhed med det samme, skal du kontrollere sektionerne Displayadaptere og Universal Serial Bus-controllere.
- Enhedshåndtering fremhæver muligvis den problematiske enhed med et gult udråbstegn, men det er måske ikke tilfældet hele tiden.
- Dobbeltklik på en enhed for at åbne dens egenskaber.
- Egenskabsvinduet fremhæver enhedens status på den generelle fane. Kontroller det for at finde ud af, om Windows har stoppet denne enhed, fordi den har rapporteret problemer (kode 43), der er anført som enhedens status.
Der vises muligvis yderligere fejlmeddelelser eller oplysninger, f.eks. "USB-enheden returnerede en ugyldig USB-konfigurationsbeskrivelse".
Rettelse af fejlkode 43 på Windows
Nu hvor du har bekræftet, at Windows har stoppet denne enhedskode 43 faktisk er den fejl, der fik en enhed til at stoppe med at fungere korrekt på maskinen, er det på tide at løse problemet.
Den fejlmeddelelse, som Windows kaster, er generisk og kan indikere et alvorligt problem med hardwarekomponenten, f.eks. En USB-enhed, eller bare en midlertidig fejl, der forsvinder på egen hånd.
Dette gør fejlfinding af problemet problematisk, da der ikke er nogen løsning, der passer til det hele.
Før du starter
Hvad du måske først vil gøre er at følge dine trin tilbage, før fejlkoden blev kastet. Installerede du en ny enhedsdriver, opdaterede Windows, installerede et nyt softwareprogram eller skiftede kabler eller flyttede hardwarekomponenten til en anden USB-port?
Hvis du finder ud af noget, der kan have forårsaget problemet, kan du være tæt på en løsning. Det er sandsynligt, at noget som at installere en ny driver kan forårsage problemet.
Fix 1: Genstart pc'en
Genstart af Windows-pc'en kan muligvis løse problemet, da enhedsdrivere kan indlæses ved næste start, og enheden fungerer muligvis ligesom før i dette tilfælde.
Det er værd at prøve, men kun én gang. Hvis du bemærker, at Windows-kode 43 kastes igen under den næste session, kan du være sikker på, at dette ikke er et midlertidigt hardwareproblem, men noget, der kræver mere opmærksomhed.
Fix 2: Tag stikket ud, tilslut enheden
Hvis enheden er en ekstern en, f.eks. En printer, Bluetooth-dongle eller webcam, kan du muligvis løse problemet ved at fjerne det fra Windows-pc'en og sætte det i igen.
Du kan også prøve en anden USB-port, hvis en er tilgængelig, mens du er på den. Dette løste problemet for en bruger på Ten Forums, der kun købte en USB Bluetooth Dongle for at finde ud af, at det kastede fejlkode 43.
Nogle USB-enheder kræver muligvis mere strøm, end de får. At sætte dem i en anden port kan løse problemet.
Fix 3: Fjern andre USB-enheder
Hvis andre USB-enheder er tilsluttet computeren, kan du prøve at frakoble dem og genstarte pc'en bagefter. Kontroller, om dette har løst problemet.
Dette kan antyde, at der er en inkompatibilitet mellem enheder eller et strømproblem.
Rettelse 4: Afinstaller drivere
Microsofts forslag til fejl på kode 43 på Windows er at identificere enheden og afinstallere dens drivere. Det gør du i Enhedshåndteringen, som vi allerede åbnede for at kontrollere om problemet i første omgang var.
I tilfælde af at du har glemt, hvordan du starter det: tryk på Windows-tasten, skriv devmgmt.msc og tryk Enter-tasten.
Dobbeltklik på den enhed, du vil fjerne driverne fra, og vælg fanen Driver bagefter.
Find knappen "afinstaller driver" eller "afinstaller enhed". Den førstnævnte knap vises på ældre versioner af Windows, sidstnævnte på de nyeste versioner af Windows 10.
Windows viser en advarsel om, at du er ved at fjerne enheden fra systemet. Må ikke bekymre dig meget om det, da vi tilføjer enheden igen i det næste trin i processen.
Vælg indstillingen "ok" eller "afinstaller", alt efter hvad der vises i den prompt, du har for at starte afinstallationsprocessen.
Enhedshåndteringen genindlæses efter fjernelsen, og enheden skal ikke være angivet mere i den.
Nu hvor enheden er blevet fjernet, er det tid til at scanne pc'en for at tilføje den som en komponent endnu en gang.
Vælg Handling> Scan efter hardwareændringer, og vent, indtil scanningen er afsluttet. Enheden skal tilføjes igen til pc'en, og du kan eventuelt dobbeltklikke på enheden for at kontrollere dens status under Generelt. Hvis alt gik godt, skal du få "Denne enhed fungerer korrekt" som status ".
Fix 5: Opdater drivere
Hvis alle ovenstående indstillinger ikke løste problemet, kan du muligvis løse det ved at opdatere enhedsdriveren. Dette afhænger i vid udstrækning af enheden, og om en nyere version af driveren er tilgængelig.
Højreklik på enheden i Enhedshåndteringen, og vælg "Opdater driver-software". Windows tjekker efter opdaterede drivere til enheden, og downloader og installerer dem, hvis de findes, .
Hvis der ikke findes nogen ny driver, tilrådes det at tjekke producentens websted for at finde ud af, om en ny driver er tilgængelig.
Fix 6: Strømstyring
Hvis du bruger en bærbar computer, eller en hvilken som helst strømplan, men høj ydeevne, kan funktionen til at spare strøm muligvis være ansvarlig for enheder, der kaster fejlkoden 43.
Åbn Enhedshåndteringen endnu en gang, og find USB Root Hub-komponenterne under Universal Serial Bus-controllere der.
Dobbeltklik på den første USB Root Hub-enhed, der er anført der, og vælg egenskaber fra indstillingerne. Skift til fanen Energistyring, når det nye vindue åbnes, og fjern markeringen fra "lad computeren slukke for denne enhed for at spare strøm".
Klik på ok for at afslutte processen, og gentag den for enhver anden USB Root Hub-enhed, der er anført.
Den anden strømstyringsfunktion, du muligvis vil kontrollere, findes i strømindstillingerne.
- Tryk på Windows-tasten, skriv powercfg.cpl og tryk Enter-tasten. Dette åbner strømindstillingerne på Windows-pc'er.
- Find den effektplan, der er aktiv, og klik på linket "ændre planindstillinger" ved siden af.
- På den næste side skal du vælge "ændre avancerede strømindstillinger".
- Naviger til USB-indstillinger> USB-selektiv suspension-indstilling i vinduet Strømindstillinger, der åbnes, og skift indstillingerne til deaktiveret (du kan se to, på batteriet og tilsluttet).
- Klik på Anvend for at afslutte processen.
Rettelse 6: Microsoft Fix-It til at diagnosticere og løse Windows USB-problemer
Microsoft frigav en Fix It-løsning, en løsning med et klik, for at fejlfinde USB-relaterede problemer på Windows.
For at bruge det skal du downloade programmet fra Microsofts websted til den lokale pc og køre det bagefter.
Sørg for at klikke på avanceret på den første skærm, der åbnes, og fjerne markeringen fra "anvende reparationer automatisk". Hvis du ikke gør det, anvendes rettelser automatisk, uden at du har noget at sige i sagen.
Ved at fjerne markeringen vises alle rettelser, og det er op til dig at køre dem eller ej. Dette giver dig større kontrol over processen.
Windows USB-fejlfinding løser følgende problemer:
- Dit USB-klassefilter blev ikke genkendt.
- Din USB-enhed genkendes ikke.
- USB-printerenhed udskriver ikke.
- USB-lagerenhed kan ikke skubbes ud.
- Windows Update er konfigureret til aldrig at opdatere drivere.
Mindre rettelser
- Enheden kan være defekt. Hvis dette er tilfældet, løser problemet intet beløb til fastsættelse i verden. Hvis du lige har købt den, kan du overveje at returnere den og få en ny.
- Enhedens kabel fungerer muligvis ikke korrekt. Hvis du har et reservekabel, kan du prøve at se, om det løser fejlen i kode 43.
Videoer med instruktioner til fejlfinding
Den første video fører dig gennem trinnene til at fastlægge kode 43 for Nvidia-kort.
Den næste video hjælper med at rette fejlen på kode 43, når du kører gruvearbejdere af virtuel valuta, f.eks. Bitcoin eller Ethereum.
Hvad Microsoft har at sige om kode 43 på Windows
Microsoft offentliggjorde en teknisk forklaring på fejlkoden 43 på Windows på webstedet for Hardware Dev Center, hvor det afslører, at en driver, der kontrollerer enheden informerer Windows-operativsystemet om, at enheden mislykkedes.
Microsoft Windows USB Core Team offentliggjorde et blogindlæg "Hvorfor fungerer min USB-enhed på Windows 8.0, men mislykkes på Windows 8.1 med kode 43" efter lanceringen af Windows 8.1, hvor den leverede oplysninger om kode 43-fejl efter opgradering fra Windows 8 til 8.1
Nogle få USB-enheder, når de er tilsluttet en port i en Enhanced Host Controller (EHCI), tæller muligvis ikke på Windows 8.1, men fungerer på Windows 8. I Windows 8.1 rapporteres fejlen som fejlkode 43 i Enhedshåndtering. En af årsagerne er, at enheden rapporterer sig selv som understøtter en USB-version, der er større end 2, 00, men ikke leverer den krævede BOS-deskriptor.
Microsoft fremhæver en anden årsag til, at Windows har stoppet denne enhed, fordi den har rapporteret problemer. (Kode 43) på Technet, denne gang på bærbare computere, der kører Windows 7.
Symptomet er, når du slutter en USB-enhed til Windows7 bærbar computer, vises en meddelelse "En af USB-enheden, der er sluttet til denne computer, er funktionsfejl, og Windows genkender den ikke".
Derudover kan du finde en fejlkode 43 i enhedsadministrator “Windows har stoppet denne enhed, fordi den har rapporteret problemer. (Kode 43) ”.
