HP installerer HP Touchpoint Analytics Client Telemetry-service

HP-kunder fra hele verden rapporterer, at HP begyndte at installere HP Touchpoint Manager-softwaren på deres enheder, og med det en ny Windows Telemetry-tjeneste kaldet HP Touchpoint Analytics Client.

I henhold til disse rapporter gøres dette uden brugerinteraktion og i baggrunden. Den første rapport om installationen af ​​HP Touchpoint Analytics går tilbage til 15. november 2017.

En bruger på forummet Bleeping Computer rapporterede, at programmet blev installeret på hans Windows-maskine på denne dato. Indlæg på Reddit og HPs eget kundeforum bekræftede installationen af ​​den nye applikation og service på Windows-maskiner.

via Günter Born

Beskrivelsen af ​​tjenesten bekræfter, at den bruges til at samle Telemetry:

Høster telemetriinformation, der bruges af HP Touchpoint's analytiske tjenester.

Når du besøger HP's Touchpoint Manager-websted, får du følgende informationsbits:

HP Touchpoint Manager-teknologien leveres nu som en del af HP Device as a Service (DaaS) Analytics og Proactive Management-muligheder. Derfor afbryder HP den selvstyrede HP Touchpoint Manager-løsning.

Det ser ud til, at HP omdannede teknologien til en skybaseret tjeneste. Tjenesten ser ud til at sende data til HP en gang om dagen. Brugere finder dataene under ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client \ Transfer Interface på Windows-drevet.

Nogle brugere rapporterede, at installationen bremsede deres system markant, og at fjernelse af applikationen fra systemet gendannede ydelsen.

Hvad du kan gøre ved det

Den første ting, du måske ønsker at kontrollere, er, om HP installerede HP Touchpoint Manager på Windows PC.

Valgmulighed 1: Tjenester

1. Brug Windows-R til at få vist kørselboksen.
2. Skriv services.msc, og tryk på Enter-tasten på tastaturet.
3. Se efter HP Touchpoint Analytics-klient i Services-listen.
   1. Hvis den er der, er HP Touchpoint Manager installeret.
   2. Hvis det ikke er der, skal du springe til mulighed 2.
4. Dobbeltklik på tjenesten for at åbne dens detaljer.
5. Indstil starttype til deaktiveret.
6. Vælg Stop for at stoppe det i den aktuelle session.

Valgmulighed 2: Windows-programmer

1. Brug Windows-R til at indlæse kørselboksen.
2. Skriv appwiz.cpl for at indlæse appletprogrammet Programmer og funktioner.
3. Find HP Touchpoint Manager.
4. Højreklik på programnavnet, og vælg Afinstaller for at fjerne det.

Afinstallation af programmet bør også fjerne Tjenesten.

Lukende ord

Installation af invasive tjenester uden brugertilladelse skal være et stort nej-nej, men det ser ud til at ske ganske ofte.

Nu er du : Alle HP-brugere her, der har denne nye Telemetry-service installeret?