PayPal er en meget brugt finansiel service, der gør det muligt for folk fra hele verden at overføre penge til andre PayPal-brugere eller virksomheder ved blot at specificere en e-mail-adresse, som pengene skal overføres til.
Det er blevet endnu mere populært i de senere år med eBay-tie-in, der praktisk taget gjorde PayPal til den foretrukne betalingsmetode for mange eBay-brugere.
Bemærk : eBay og PayPal skiltes måder for nylig, men PayPal er stadig den dominerende betalingsmulighed på markedet.
En populær finansiel tjeneste er et prioriteret mål for orme, phishing-angreb, trojanere og andre former for angreb, der prøver at stjæle PayPal-loginoplysninger; hvis det lykkes, kan angribere overføre kontoen til en anden konto og endda trække flere penge fra tilknyttede bankkonti eller kreditkort.
Hurtig information
- Hvis du vil besøge PayPal, skal du altid besøge //www.paypal.com/ direkte og ikke klikke på links for at komme dertil. Sørg også for, at den samme url vises på adresselinjen, før du indtaster data på webstedet.
- Sørg for at kontrollere adressen, før du indtaster oplysninger.
- En sikkerhedsnøgle eller en autentificeringsapp / SMS forbedrer din kontos sikkerhed markant.
- Du kan tilføje dit mobiltelefonnummer til din PayPal-konto for at tilføje et sekundært godkendelsestrin til loginprocessen. En SMS sendes til telefonen på anmodning, hver gang du logger ind på din PayPal-konto.
PayPal begyndte at sælge en PayPal-sikkerhedsnøgle for nylig for at beskytte PayPal-brugere mod phishing-angreb. Når den er konfigureret, tilføjer den et andet lag af beskyttelse til kontoen, da brugere ikke kun skal logge ind ved hjælp af deres e-mail-adresse og adgangskode, men også en tilfældig kode, som enheden genererer hvert 30. sekund.
Angribere, der får fat på PayPal-loginoplysninger, det vil sige e-mail og adgangskode, kan ikke få adgang til kontoen uden den ekstra kode, og for at de har brug for adgang til enheden eller smartphonen, der genererer den eller modtager den.
Det er ikke en 100% perfekt løsning, da angribere stadig er i stand til at omgå sikkerhedsnøglen, hvis de har yderligere oplysninger relateret til PayPal-brugerens konto. Det er stadig en bæredygtig beskyttelse i de fleste tilfælde.
Virksomheden tilbyder andre muligheder, såsom at sende koder via SMS til brugersmartphones eller bruge autentificeringsapps til at generere 2-trins login-koder.
PayPal har et sikkerhedscenter, der informerer og uddanner brugere om sikkerhedsrisici, og især om, hvordan man reducerer angrebets overflade og forhindrer angreb.
Den bedste måde at bekæmpe de fleste angreb og alle phishing-angreb er sandsynligvis altid at åbne PayPal-webstedet direkte i stedet for at klikke på links, der formodes at føre der.
En anden metode er at bruge en adgangskodemanager til at gemme PayPal-loginoplysninger. Mange adgangskodeadministratorer, såsom Last Pass, kan udfylde loginformularen og logge brugeren automatisk på konfigurerede konti. Dette kan være en meget effektiv metode til at opdage falske websteder, da password manager ikke udfylder loginoplysningerne automatisk på disse websteder.
Et nærmere kig på PayPal-loginproblemer og -løsninger
Mens PayPal skulle fungere fint for de fleste brugere, er der nogle, der oplever problemer, når de prøver at indlæse webstedet eller logge ind på deres konto på webstedet.
1. Mistet din adgangskode eller kan ikke huske den
Hvis du har problemer med at logge ind, fordi det adgangskode, du indtaster, ikke accepteres, kan du i stedet klikke på linket glemt i adgangskodefeltet for at starte en proces til at oprette og bruge en ny adgangskode på PayPal.
Et klik på følgende link indlæser siden "kan ikke logge ind" på PayPal, som du kan bruge til at få en ny adgangskode: //www.paypal.com/authflow/password-recovery/?from=PayPal
Du kan bruge den samme formular til at gendanne den e-mail-adresse, der bruges på PayPal.
2. En tom side vises, eller PayPal indlæses ikke helt
Dette kan have flere årsager. Den nemmeste løsning til at løse det er at ramme Ctrl-F5 i browseren, mens siden er aktiv. Dette tvinger en genindlæsning, og mange gange vises siden, så du kan logge ind.
Der er altid en chance for, at dette ikke fungerer. Det er muligt, at problemet er på PayPal's side, og at du ikke kan gøre andet end at vente på, at det bliver løst.
Hvis du ikke behøver at foretage en transaktion med det samme, er det normalt en god ide at vente en times tid eller endnu længere og prøve igen bagefter.
3. Din PayPal-konto er låst
Sikkerhedssystemer kan muligvis låse konti automatisk, hvis der bemærkes for mange loginforsøg. Låsning kan også ske, hvis kontoen har haft en "negativ saldo i en længere periode", eller når PayPal ser kontoen manuelt, f.eks. Når den bemærker et vellykket hackingforsøg.
PayPal beder kunder, hvis konti er låst om at ringe til virksomheden. Kunder skal være i stand til at angive konto-e-mail-adresse og kundeservicepind.
Servicepinden er et sekscifret nummer, som du skal konfigurere under Indstillinger> Sikkerhed> Kundeservicepind.
4. Din konto blev hacket
Det er sandsynligvis det værste, der kan ske, især hvis du har penge, der sidder på kontoen eller har tilknyttet bankkonti eller kreditkort til PayPal, som automatisk bruges til pengeoverførsler og køb.
Du skal kontakte PayPal straks, hvis du bemærker eller mistænker, at din konto blev hacket.
