Så jeg fik en Microsoft Surface 4 Pro her om dagen, og en af de første ting, jeg gjorde, var at konfigurere fuld diskkryptering på hoveddrevet.
Jeg brugte den samme software, Disk Cryptor, som jeg bruger på min stationære pc med Windows 10.
Desværre klarede jeg dog ikke, at krypteringssoftwaren ikke er kompatibel med systemer, der ikke bruger en MBR, så jeg endte i en endeløs "forsøg på automatiske reparationer", da Surface prøvede at få adgang til systemet, men ikke kunne på grund af krypteret harddisk.
Alle muligheder for at løse problemet ved hjælp af de automatiske reparationsindstillinger var frugtløse, og da jeg heller ikke kunne nulstille pc'en, fordi dataene stadig var krypteret på drevet, måtte jeg gribe et gendannelsesbillede manuelt og bruge dem i stedet.
At gøre det i avanceret kan være en god mulighed, især hvis du ikke har adgang til en anden Windows-pc, som du kunne bruge, når Surface-enheden ikke længere starter.
Bemærk: En nulstilling fjerner alle data på disken. Hvis du stadig har adgang til dataene på drevet, kan du bruge et sikkerhedskopieringsprogram til at tage sikkerhedskopi, inden du nulstiller pc'en.
Download gendannelsesbilledet
Selve processen er ligetil, og kravene er, at du har brug for en Microsoft-konto (som du kan oprette, hvis du ikke gør det), serienummeret på Surface-enheden og et USB-flashdrev med mindst 8 Gigabyte lagerplads.
- Åbn Microsofts image hub på Surfacegendannelse på det officielle websted.
- Log ind på en Microsoft-konto.
- Vælg den Surface-enhed, du har brug for gendannelsesbilledet til, f.eks. Surface 4 Pro.
- Indtast enhedens serienummer. Du finder det normalt på bagsiden. I mit tilfælde var det under kickstand.
- Klik på download-knappen. Filen er en 5+ Gigabyte zip-fil.
Forbered USB-gendannelsesdrevet
Da overfladen ikke har noget optisk drev, skal du i stedet bruge et USB-drev for at gøre gendannelsesbilledet tilgængeligt på enheden. Sørg for, at drevet har en størrelse på 8 Gigabyte eller mere.
- Højreklik på drevet i Windows Stifinder og vælg Format.
- Behold alle indstillinger, og sørg for, at den er indstillet til Fat32.
- Når det er formateret, skal du udpakke zip-drevet til det lokale system og kopiere alle dets filer til rodmappen på USB Flash-drevet.
Brug af USB-gendannelsesdrevet til at indstille overfladen
Det eneste, der er tilbage nu, er at forbinde gendannelsesdrevet til overfladen og udføre følgende trin bagefter:
- Sæt overfladen i en stikkontakt for at undgå strømrelaterede problemer under operationen.
- Tryk på lydstyrkeknappen og hold den nede.
- Tryk og slip strømknappen.
- Slip lydstyrkeknappen ned, så snart overfladelogoet vises.
- Alternativt, hvis du får en "automatisk reparation" -skærm ved opstart, skal du vælge Avancerede indstillinger.
- Vælg System Image Recovery fra indstillingerne, og derefter det USB-drev, gendannelsesbilledet er på.
- Afhængig af versionen af Surface, kan du også få "Brug en enhed" til at vælge USB-enheden der.
- Windows bruger dataene på drevet til at nulstille pc'en.
