Sådan rettes hukommelsesstyring Bluescreens på Windows 10

Da jeg forsøgte at installere Fall Creators-opdateringen til Windows 10 på min Surface Pro 4-enhed ved hjælp af Windows Update, blev jeg mødt med en "Din pc løb ind i et problem" -blåskærmsmeddelelse, der fremhæver stopkoden Hukommelsesadministration.

Fejlen opstod under installationen af ​​en funktionsopdatering, men rapporter på Internettet antyder, at den også kan ske ved opstart, installation af mindre opdateringer, eller mens pc'en er i brug.

Den fulde besked på blå skærm lyder:

Din pc har fundet et problem og skal genstartes. Vi indsamler bare nogle fejlinfo, og så genstarter vi for dig.

Hvis du ringer til en supportperson, skal du give dem denne info: Stop kodehukommelsesadministration

Gode ​​nyheder er, at fejlmeddelelsen antyder problemet (noget hukommelsesrelateret forårsagede problemet); dårlige nyheder er, at der ikke er noget "gør dette" til at rette problemet, da det kan have flere årsager.

Fix hukommelsesstyring Bluescreens på Windows 10

Den første ting, du måske ønsker at gøre, er at oprette en sikkerhedskopi af dit system. Dette er en forholdsregel og sikrer, at du stadig har adgang til dine data, hvis maskinen dør eller noget uventet sker.

Hvis du kan starte op i Windows 10-miljøet, skal du gøre det bagefter. Hvis du ikke kan, kan du prøve at starte i Safe Mode i Windows 10 i stedet.

Bemærk : Mange "hjælp" -steder derude antyder, at du kører et "reparations" -værktøj til at løse problemet. Dette er en reklame for programmet, og du bliver nødt til at købe programmet for at løse eventuelle problemer, det finder. Disse programmer løser normalt ikke alvorlige problemer.

Trin 1: Kør hukommelsesdiagnostik

Computerens hukommelse kan have forårsaget hukommelsesstyringens blå skærm på enheden. Da dette er alle de oplysninger, vi har på det tidspunkt, giver det mening at køre hukommelsesdiagnostik for at sikre, at hukommelsen ikke er defekt.

Bemærk : Hukommelsesdiagnostik skal køre, når Windows starter. Du bliver bedt om at genstarte med det samme eller køre diagnosemodulet ved næste start af computeren.

  1. Tryk på Windows-tasten, skriv Kontrolpanel, og vælg emnet, når det vises.
  2. Skift tilstanden "visning efter" i øverste højre hjørne til "små ikoner".
  3. Vælg Administrationsværktøjer fra listen over kontrolpanelets applets.
  4. Start Windows Memory Diagnostic, når vinduet Administrationsværktøjer åbnes.
  5. Vælg, om du vil genstarte Windows-maskinen lige nu og der, eller køre hukommelsesdiagnostik i næste start af systemet i stedet.

Tip: Du kan køre et tredjepartsværktøj som MemTest64 eller MemTest86 +.

Her er en hurtig video, der viser, hvordan man kører det indbyggede Windows-værktøj til at rette hukommelsesstyringsfejl 0X0000001A i fejlsikret tilstand.

Trin 2: Scan efter korrupte Windows-filer og harddiskproblemer

  1. Åbn en forhøjet kommandoprompt. Tryk på Windows-tasten, skriv cmd.exe, hold Ctrl-tasten og Shift-tasten nede, og tryk på Enter-tasten på tastaturet.
  2. Skriv kommandoen sfc / scannow som vist på skærmbilledet ovenfor.

Windows kontrollerer kernefiler i operativsystemet for at sikre sig, at de ikke er korrupte eller mangler. Processen tager et par minutter at gennemføre.

Hvis du får "Windows Resource Protection fandt ikke nogen krænkelse af integritet", er alt i orden, og du kan fortsætte. Hvis der blev opdaget krænkelser af integritet, har du muligvis fundet det problem, der forårsagede hukommelsesstyringens blå skærm.

Når du er færdig med det, skal du køre chkdsk C: f \ bagefter for at kontrollere computerens primære harddisk for fejl.

Trin 3:

Mindre ting, du måske vil prøve:

  1. Hvis du oplever hukommelsesstyring-blåskærme under operationer, skal du sørge for, at din pc er opdateret. Brug Windows-I til at åbne programmet Indstillinger, og vælg Windows & Sikkerhed> Windows Update for at køre en check for opdateringer.
  2. Kontroller også listen over de nyligt installerede software eller opdateringer. Hvis blåskærmsmeddelelserne falder sammen med installationen af ​​software eller opdateringer, kan du prøve at fjerne dem for at se, om det løser problemet.
  3. Sørg for, at pc'en ikke er overklokket eller underklokket. Du skal kontrollere BIOS / UEFI for det. Hvordan du kommer dertil afhænger af producenten og mærket af BIOS / UEFI. Hold overfladen nede, mens du trykker på tænd / sluk-knappen. Overfladen har dog ingen indstillinger for overklokke, men mange desktop bundkort har. Nogle værktøjer muliggør også muligvis overklokkefunktion, skal du sørge for at køre disse og nulstille værdierne til deres fabriksindstillinger.
  4. Hvis din pc har flere RAM-enheder, kan du prøve at fjerne nogle af dem for at teste, om det gør en forskel, eller flytte dem til forskellige slots.
  5. Fjern eventuel hardware, der ikke er påkrævet, hvis du opdaterer Windows, for eksempel et 56K-modem ved hjælp af Enhedshåndtering.
  6. Kør en fuld scanning efter malware. Du kan bruge Windows Defender til det eller en tredjepartsløsning som Malwarebytes.

Trin 4: Hvordan jeg løste problemet på min Surface Pro 4

My Surface Pro 4 kastede hukommelsesadministrationsfejlen, da jeg forsøgte at opgradere til Fall Creators Update. Det gjorde ikke noget, hvordan jeg prøvede at opdatere: Windows Update og kørsel af opdateringen fra et startbart USB-flashdrev endte med, at fejlen blev vist på skærmen, og den tidligere version af operativsystemet blev gendannet.

Jeg kørte diagnosticering af hukommelse og andre check-ups, og der kom intet ud af det. Jeg tog beslutningen om at rense installationen af ​​Windows i stedet.

Ulempen med dette var, at jeg ville miste adgangen til alle filer og programmer, der er installeret på enheden, hvis handlingen blev afsluttet. Jeg oprettede en sikkerhedskopi af systemet til at gemme filerne sikkert og startede processen.

  1. Download Media Creation Tool fra Microsoft for at komme i gang.
  2. Følg instruktionerne på skærmen for at oprette installationsmedier på et USB Flash Drive (eller DVD, hvis du foretrækker det).
  3. Start den pc, du vil opgradere ved hjælp af installationsmediet.
  4. Sørg for, at du vælger at udføre en ren installation og fortsætte med installationen.

Den rene installation fungerede i mit tilfælde, Overfladen kastede ikke nogen hukommelsesadministrationsfejl under installationen og startede på Windows 10-skrivebordet lige bagefter.

Jeg blev nødt til at kopiere mine filer tilbage til enheden bagefter og installere den software, som jeg ville bruge på den, da alt dette var væk på grund af ren installation af operativsystemet.

Lukende ord

Hukommelsesstyringens blå skærm betyder ikke nødvendigvis, at hukommelsen eller hukommelsesbankerne på computeren er beskadiget. Selvom det bestemt er en mulighed, kan det også være forårsaget af software eller drivere og andre ting, der er lettere at løse.

Nu dig: Hvordan håndterer du blåskærmsfejl?