Jeg oplevede problemer med at forbinde min smartphone til min Windows 7-pc, lige siden jeg udskiftede min Samsung Galaxy Note II med Motorola Moto G.
Intet skete, når jeg tilsluttede USB-kablet og tilsluttede telefonen til det. Den løsning, jeg kom op med, var at åbne Enheder og printere, højreklikke på enheden, vælge fejlfinding og vente til Windows ville installere de krævede drivere på systemet.
Det underlige var, at jeg måtte gøre det hver gang og ikke kun en gang. Da jeg kontrollerede telefonens egenskaber med et højreklik, vises det "Windows kan ikke initialisere enhedsdriveren til denne hardware. (Kode 37)" som enhedsstatus.
En søgning på Internettet afslører hundreder, hvis ikke tusinder af sider med løsninger og rettelser til løsningen, og brugere, der ikke kan få disse rettelser til at arbejde på deres system.
Almindelige forslag inkluderer afinstallation af drivere, sletning af UpperFilters og LowerFilters Registreringsværdier, brug af Systemgendannelse eller afinstallation af alle USB-enheder.
Hvis du er uheldig, lander du på en side, der prøver at sælge dig en software til at løse disse fejl på dit system.
Selvom jeg ikke kan påstå, at følgende metode fungerer for alle enheder, hvor fejlen vises, fungerede den for min situation. Det løste det problem, jeg oplevede, og resulterede i, at telefonen blev registreret korrekt, hver gang jeg tilsluttede den til pc'en.
Opløsning
Alt, hvad jeg gjorde, var at installere den enhedsdriver, der blev tilbudt af Motorola til Moto G. Der er en ulempe med det, men mere om det senere. Når den var installeret, blev Moto G registreret korrekt af pc'en, så jeg var i stand til at overføre filer eller sikkerhedskopiere data på den.
Ulempen er nu, at Motorolas Enhedshåndtering har brug for at køre i baggrunden for, at det kan fungere, hvilket ikke er ideelt.
Der er en anden løsning, en der ikke er så åbenlyst, da den let kan overses. Dette er, hvad du skal gøre:
1. Åbn modulet Enheder og printere i kontrolpanelet. Tryk på Windows-tasten, skriv enheder og printere, og vælg resultatet fra listen.
2. Højreklik på den enhed, der ikke registreres korrekt, og vælg fejlfindingsindstillingen.
3. Windows forsøger at finde en løsning på problemet og viser det bagefter. I dette tilfælde viser det en mulighed for at geninstallere enhedsdriveren. Vælg anvend denne rettelse fra de tilgængelige indstillinger.
4. Den næste side er den vigtige. Hvis du bare klikker på næste "tillad at installere driveropdateringer", løser du kun problemet til den aktuelle session, men ikke permanent.
Du skal klikke på visning og ændre indstillinger for at løse det en gang for alle.
5. Skift fra den næste side fra "installer aldrig driversoftware fra Windows Update" til "Ja, gør dette automatisk (anbefales)".
6. Gem ændringerne, og klik på næste på siden. Windows viser derefter resultaterne af fejlfinding. Hvis alt gik godt, skal alle viste emner vises som faste.
Lukende ord
Hvis du oplever fejlkode 37 problemer i Windows, når du tilslutter enheder via USB, kan du prøve fejlfindingsmuligheden først, da det giver det bedste resultat, når det fungerer.
Hvis det ikke fungerer, skal du downloade og installere de nyeste drivere til enheden fra producentens websted.
