Microsoft opdaterede den voksende liste over kendte problemer med Windows 10 version 1809, oktober 2018-opdateringen, den 21. november 2018.
En ny post fremhæver, at Microsoft blokerer opgraderingen til den nye funktionsopdatering på enheder med visse Intel-skærmdrivere.
Virksomheden bemærker, at problemet ikke er Microsofts skyld denne gang. Intel frigav ifølge Microsoft frigivet driverversioner til OEM'er, der "ved en fejltagelse aktiverede ikke-understøttede funktioner i Windows".
Windows 10 version 1809, Windows Server 2019 og Windows Server version 1809 er berørt af problemet. betyder, at det påvirker klient- og serverversioner af Windows-operativsystemet.
Microsoft giver ikke yderligere detaljer om arten af disse ikke-understøttede funktioner. Brugere, der opgraderer deres enheder til Windows 10 version 1809 med disse skærmdrivere installeret, kan opleve problemer med lydafspilning bagefter.
Microsoft har identificeret problemer med visse nye Intel-skærmdrivere. Intel frigav utilsigtet versioner af sin skærmdriver (version 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) til OEM'er, der ved en fejltagelse aktiverede ikke-understøttede funktioner i Windows.
Efter opdatering til Windows 10, version 1809, fungerer lydafspilning fra en skærm eller tv, der er tilsluttet en pc via HDMI, USB-C eller en DisplayPort, muligvis ikke korrekt på enheder med disse drivere.
Microsoft blokerer enheder med disse drivere fra at opgradere til Windows 10 version 1809.
Administratorer og brugere kan verificere den installerede driverversion på følgende måde:
- Åbn Enhedshåndteringen på pc'en, f.eks. Ved hjælp af Windows-R til at vise kørselsboksen, skrive devmgmt.msc og trykke på Enter. Bemærk, at du kan åbne den uden forhøjede rettigheder, men vil modtage en anmeldelse, når du gør det.
- Udvid skærmadaptere.
- Højreklik på Intel HD Graphics-adapteren og vælg Egenskaber i genvejsmenuen.
- Skift til fanen drivere.
- Kontroller driverversionen på den side, der åbnes.
Versioner 24.20.100.6344 og 24.20.100.6345 er blokeret ifølge Microsoft.
Intels seneste skærmdriver til Windows 10 er version 25.20.100.6373; det er uklart, om det løser problemet eller også er berørt. Microsoft lister det ikke som en potentiel løsning for at løse problemet på klientsiden. (tak Deskmodder)
Opdatering : Jeg installerede den nyeste driver og startede opdateringen til Windows 10 version 1809 ved hjælp af Update Assistant. Opgradering til Windows 10 version 1809 gennemgik uden problemer.
Microsoft samarbejder med Intel for at løse problemet. Skærmdriverproblemet, selvom det påvirker lydafspilning, er forskelligt fra Intel Smart Sound Technology-driverproblemet, der er rapporteret tidligere.
Problemet er også rapporteret af Born City og GeekLatest.
