Nogle Microsoft-kunder begyndte at rapportere aktiveringsproblemer, som de oplevede på Windows 7-enheder den 8. januar 2019, efter installationen af de seneste sikkerhedsopdateringer til operativsystemet.
Microsoft opdaterede listen over kendte problemer hurtigt for at fremhæve problemet, men gav ikke andre forklaringer end det.
Administratorer måtte finde en måde at løse problemet andetsteds, og artiklen, som vi offentliggjorde her på dette websted, hjalp flere administratorer.
Microsoft offentliggjorde en ny supportartikel, KB4487266, den 10. januar 2019, der forklarer aktiveringsproblemet og giver en løsning til at løse det.
Microsoft bekræftede aktiveringsproblemet på Windows 7 KMS-klienter, der har opdateringen KB971033 installeret. Problemet startede den 8. januar 2019 kl. 10:00 UTC og varede indtil den 9. januar 2019, da Microsoft "vendte tilbage en ændring", som den foretog til Microsoft-aktiverings- og valideringsservere.
Microsoft foretog en ændring af Microsoft Activation and Validation, der forårsagede aktiveringsproblemet på Windows 7 KMS-enheder. Windows 7 Professional- og Windows 7 Enterprise-udgaver blev påvirket af problemet (og sandsynligvis enhver anden udgave ved hjælp af aktivering af Key Management Service).
Microsoft bemærker, at problemet ikke var forårsaget af frigivelsen af sikkerhedsopdateringer til Windows 7 i januar 2019.
Systemer, der viser en "Windows er ikke ægte" fejlmeddelelse efter log på og håndhævet ikke-ægte ændringer af systemet; især en anmeldelse på skrivebordet om, at kopien af Windows ikke er ægte og håndhævelsen af en sort skrivebordsbaggrund.
Kommandoen slmgr / dlv, en kommando til at vise detaljerede licensoplysninger, viser fejlkoden 0xC004F200 i output, når den køres. Tilsvarende mislykkes forsøg på at aktivere ved hjælp af slmgr / ato med fejlmeddelelsen "Windows kører inden for den ikke-ægte underretningsperiode. Kør 'slui.exe' for at gå online og validere Windows".
Administratorer kan muligvis finde følgende begivenheder i begivenhedsloggen:
- ID 8196 - Licensaktiveringsplanlægning (sppuinotify.dll) kunne ikke aktiveres automatisk. Fejlkode: 0xC004F200:
- ID 8208 - Erhvervelse af ægte billet mislykkedes
- ID 8209 - Erhvervelse af ægte billet mislykkedes
- ID 13 - Ægte valideringsresultat: hrOffline = 0x00000000, hrOnline = 0xC004C4A2
Microsoft offentliggjorde en opløsning for at løse problemet på enheder, der stadig vises som ikke ægte. Virksomheden anbefaler, at administratorer fjerner KB971033 fra berørte enheder og kører følgende kommandoer, hvis det er tilfældet:
- Åbn en forhøjet kommandoprompt, og kør:
wusa /uninstall /kb:971033 - Genstart pc'en.
- Kør følgende kommandoer fra en forhøjet kommandoprompt:
- net stop sppuinotify
- sc config sppuinotify start = deaktiveret
- net stop sppsvc
- del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
- del% windir% \ system32 \ 7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 / ah
- del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ tokens.dat
- del% windir% \ ServiceProfiles \ NetworkService \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ SoftwareProtectionPlatform \ cache \ cache.dat
- net start sppsvc
- cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ipk
- cscript c: \ windows \ system32 \ slmgr.vbs / ato
- sc config sppuinotify start = demand
De udgiftsspecifikke KMS-nøgler er:
| Operativsystemudgave | KMS-klientopsætningsnøgle |
| Windows 7 Professional | FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4 |
| Windows 7 Professional N | MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG |
| Windows 7 Professional E | W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX |
| Windows 7 Enterprise | 33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH |
| Windows 7 Enterprise N | YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ |
| Windows 7 Enterprise E | C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4 |
Lukende ord
Administratorer, der ikke har løst problemet indtil nu, kan gøre det ved hjælp af Microsofts fix. Det er forundrende, at noget, som større kan forblive upåagtet. (via Born)
